Questions fréquentes

ReConnect, la solution digitale de suivi santé qui coordonne votre parcours de (péri)ménopause dans la durée : la même médecin, formée à cette transition, et une équipe à vos côtés entre les consultations, à votre rythme. Comprendre ce qui se passe, avancer avec confiance.

Oui. Toutes les consultations se font à distance, depuis chez vous. Vous êtes reçue par une médecin inscrite à l'Ordre des médecins en France et formée à la (péri)ménopause, qui a lu votre questionnaire et vos analyses avant la consultation. Votre ordonnance vous est remise en digital et reste valable dans votre pharmacie habituelle.

Oui. Toutes les médecins qui consultent pour la France sont inscrites au tableau de l'Ordre des médecins et habilitées à exercer en France. Elles sont sélectionnées sur trois critères : une spécialité reconnue, une pratique clinique en cours, et une formation documentée à la (péri)ménopause.

L'accompagnement ReConnect dure 3 mois (Élan) ou 12 mois (Équilibre). Vous voyez toujours la même médecin, qui a lu votre dossier avant chaque consultation. Entre les rendez-vous, vous suivez vos symptômes sur votre application, vous posez vos questions à votre coordinatrice de parcours, et votre coach santé vous accompagne sur le sommeil, l'alimentation et l'activité physique. À la consultation suivante, votre médecin voit ce qui a changé. Le détail des formules est sur la page ReConnect.

En France, plusieurs spécialités suivent la (péri)ménopause : la gynécologie médicale, la médecine générale, l'endocrinologie. Ce qui compte autant que la spécialité, c'est la formation spécifique à la ménopause — un DIU de gynécologie endocrinienne, l'appartenance au GEMVI, une pratique régulière sur ce sujet. Chez Days of Confidence, chaque médecin consulte uniquement sur ce champ.

Oui. Toutes les consultations se font à distance : il vous faut une connexion internet et un endroit calme, rien d'autre. C'est précisément l'intérêt du format — l'accès à une médecin formée à la (péri)ménopause ne dépend plus de l'endroit où vous vivez.

Oui, lorsque c'est médicalement indiqué et que vous le souhaitez. La décision revient à votre médecin, après une évaluation complète de vos antécédents, jamais sur la seule base d'un questionnaire. Si le THM n'est pas indiqué dans votre situation, ou si vous préférez ne pas en prendre, votre médecin vous propose une autre approche, non hormonale.

Comme tout traitement, le THM comporte des bénéfices et des risques, qui dépendent de votre situation personnelle : vos antécédents, votre âge, le moment de votre ménopause. Votre médecin les évalue avec vous, vous les explique au regard des recommandations actuelles, et réévalue votre traitement à chaque consultation.

C'est possible, dans tous les cas. Beaucoup de femmes ne peuvent pas prendre d'hormones, et d'autres préfèrent ne pas en prendre. Votre médecin peut prescrire des traitements non hormonaux appuyés sur les données scientifiques. Avec ReConnect, votre coach santé vous accompagne aussi sur le sommeil, l'alimentation et l'activité physique.

Oui. Votre ordonnance vous est remise par voie électronique et se présente dans votre pharmacie habituelle, comme n'importe quelle ordonnance. Avec ReConnect, elle est aussi rangée dans votre App, avec vos comptes rendus.

Ce n'est pas obligatoire pour commencer, que vous choisissiez une consultation seule ou ReConnect. Si vous avez des analyses récentes, partagez-les avec votre médecin : elle les lit avant la consultation, qui n'en sera que plus précise. Si de nouvelles analyses sont utiles, votre médecin vous les prescrit.

Trois formules. La consultation seule, sans engagement : 150 € la première consultation, 90 € la consultation de suivi. ReConnect Élan : 90 € pour 3 mois, en une fois. ReConnect Équilibre : 300 € pour 12 mois, soit deux mois offerts, en une fois ou en trois fois. Avec Élan et Équilibre, vos consultations passent à 110 € pour l'initiale puis 80 € pour le suivi ; elles sont facturées par votre médecin, séparément de l'abonnement. Les médicaments, les compléments alimentaires et d'éventuelles analyses ne sont pas compris.

Les consultations sont hors nomenclature : elles ne sont pas remboursées par l'Assurance Maladie. Certains contrats de mutuelle prévoient un forfait pour les actes hors nomenclature — il vaut la peine de vérifier le vôtre. L'abonnement ReConnect n'est pas remboursé. Les médicaments prescrits par votre médecin sont facturés par votre pharmacie et remboursés dans les conditions habituelles.

Non. Nous intervenons en complément de votre médecin traitant, sur un champ précis : la (péri)ménopause. Il reste votre référent pour le reste de votre santé. Après chaque consultation, vous recevez un compte rendu que vous pouvez lui transmettre.

Oui. Vos données sont hébergées chez un hébergeur certifié HDS (hébergeur de données de santé), comme l'exige la réglementation française. Vos comptes rendus et vos ordonnances vous appartiennent : vous pouvez les télécharger à tout moment, pendant votre accompagnement comme après, et demander leur suppression.

C'est vous qui décidez. La (péri)ménopause n'est pas une étape figée : elle s'étend souvent sur plusieurs années, et votre corps continue de changer. Certains symptômes s'apaisent, d'autres apparaissent, et un traitement qui vous convient aujourd'hui peut devoir être adapté demain. À la fin de ReConnect Élan, votre médecin fait le point avec vous lors de votre consultation de suivi. Pour que votre traitement continue d'évoluer avec vous, avec la même médecin et la même équipe, vous pouvez passer à ReConnect Équilibre. Vous pouvez aussi vous arrêter : votre traitement reste valable selon votre ordonnance, vos documents restent téléchargeables et vous pouvez réserver une consultation seule à tout moment.

Non. Nos compléments sont formulés pour cette étape de la vie et viennent en complément de votre suivi médical, jamais à sa place. Votre médecin vous en recommande lorsqu'ils sont utiles ; ils sont achetés séparément. Avec ReConnect Équilibre, une cure de trois mois vous est offerte.

La périménopause commence souvent après 40 ans et se reconnaît d'abord à des cycles qui changent — plus courts, plus longs, irréguliers — accompagnés de symptômes variés : sommeil, humeur, énergie, mémoire, bouffées de chaleur. Après 45 ans, le diagnostic repose sur vos symptômes et vos cycles, pas sur une prise de sang. Notre quiz symptômes vous aide à faire le point ; seul un médecin peut vous répondre.

La périménopause est la période de transition qui précède l'arrêt des règles : les cycles deviennent irréguliers et les symptômes apparaissent, parfois des années avant. On parle de ménopause lorsque les règles se sont arrêtées depuis douze mois consécutifs. En France, l'âge moyen de la ménopause est d'environ 51 ans.

Oui. La périménopause commence des années avant l'arrêt des règles, et c'est souvent la période où les femmes sont le moins entendues. C'est aussi celle où un suivi médical change le plus de choses, parce que les symptômes s'installent avant que le mot « ménopause » ne soit prononcé.