À propos de Days of Confidence

Qu'est-ce que Days of Confidence ? +

Days of Confidence est une plateforme spécialisée dans la santé féminine en périménopause et ménopause.

Nous accompagnons les femmes avec des plans médicaux personnalisés, basés sur des preuves scientifiques, et avec le soutien de médecins et de spécialistes en santé hormonale féminine.

Nous développons également des compléments alimentaires et des produits cosmétiques spécifiques à cette étape, conçus pour compléter l'accompagnement médical et vous aider à améliorer votre bien-être de façon sûre, consciente et durable.

Combien coûte une consultation médicale ? +

Le prix total est de 440 € et il est possible de payer en 4 mensualités de 110 € par mois pendant 4 mois.

Inclut :

  • 2 consultations médicales par vidéoconférence (évaluation initiale et suivi).
  • 2 séances à combiner entre nutrition spécialisée ou entraînement personnel.
  • Accompagnement continu par votre coach.
  • Accès aux guides éducatifs.
  • Remises exclusives sur notre gamme de produits.

Le coût des médicaments, s'ils sont prescrits, n'est pas inclus dans le prix du programme.

Que se passe-t-il lors de la consultation médicale ? +

Avant la consultation, notre équipe recueille vos informations (symptômes, antécédents, objectifs).
Pendant la consultation :

  • Le médecin évalue votre situation de manière globale
  • Répondez à vos questions
  • Conçoit avec vous un plan d'action personnalisé

Après la consultation, vous recevrez :

  • Un rapport médical détaillé
  • Les recommandations de traitement
  • Les ordonnances médicales, si elles sont indiquées
Quel type de spécialistes s'occupera de moi ? +

Nous travaillons exclusivement avec des médecins et professionnels de santé spécialisés en santé féminine et inscrits à l'ordre en Espagne, avec une expérience en :

  • Périménopause et ménopause
  • Ajustements hormonaux
  • Perte de poids chez la femme
  • Nutrition et mode de vie adaptés à cette étape

Tous nos professionnels sont sélectionnés pour leur formation, leur expérience et leur approche empathique.

J'ai déjà consulté un gynécologue, pourquoi devrais-je faire une consultation spécialisée ? +

Parce que la périménopause et la ménopause nécessitent une approche spécifique.
Moins de 20 % des gynécologues reçoivent une formation approfondie en ménopause, et de nombreux symptômes sont souvent minimisés ou traités de façon isolée.

Chez Days of Confidence, nous abordons votre santé de façon globale, en tenant compte de :

  • Hormones
  • Métabolisme
  • Nutrition
  • Mode de vie
  • Bien-être émotionnel
Comment savoir si je suis en périménopause ou en ménopause ? +

Nous avons créé un test de symptômes sur notre site pour vous aider à identifier à quelle étape vous en êtes.
De plus, vous pouvez planifier un appel informatif gratuit avec notre équipe pour vous orienter avant de réserver votre consultation médicale.

Proposez-vous des traitements hormonaux ? +

Oui, lorsque cela est indiqué.
Nos médecins peuvent recommander :

  • Traitements hormonaux
  • Alternatives non hormonales
  • Ajustements nutritionnels et de mode de vie
  • Supplémentation spécifique

Le traitement s'adapte toujours à votre situation personnelle et à vos préférences.

Vais-je recevoir une ordonnance médicale ? +

Oui. Si le médecin le juge nécessaire, vous recevrez une ordonnance médicale électronique (REMPE) valable dans toute pharmacie d'Espagne.

Comment puis-je réserver ma consultation ? +

Pour souscrire au programme, il vous suffit de nous écrire directement par WhatsApp ici.

Notre équipe évaluera votre situation, répondra à vos questions et vous orientera vers le plan le plus adapté à votre cas.

Une fois le plan confirmé, nous coordonnerons avec vous la consultation médicale et gérerons votre inscription en tant que patiente.

Puis-je annuler ou reprogrammer ma consultation ? +

Oui. Vous pouvez annuler ou reprogrammer votre consultation sans frais jusqu'à 6 heures avant le rendez-vous.

Pour les annulations de dernière minute, le coût de la consultation sera facturé intégralement.

Les consultations sont-elles confidentielles ? +

Oui, absolument. Nous respectons la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD).

Vos données médicales, rapports et consultations sont totalement confidentiels et accessibles uniquement par vous et le professionnel qui vous suit.

Y a-t-il un suivi après la consultation ? +

Oui. Selon le programme souscrit, vous aurez accès à :

  • Rapport médical complet
  • Suivi pendant la durée incluse dans votre programme
  • Canal de contact pour répondre à vos questions
  • Ressources, guides et communauté de soutien

À propos de la gamme de produits

Quel type de produits Days of Confidence recommande-t-il ? +

Nous recommandons des compléments alimentaires et des produits cosmétiques à base scientifique ou avec des preuves cliniques, soigneusement sélectionnés par notre équipe médicale. Ils sont conçus pour soulager les symptômes les plus gênants pendant la périménopause et la ménopause, comme les bouffées de chaleur, la sécheresse intime, l'insomnie ou la chute des cheveux.

Puis-je acheter les produits sans avoir effectué de consultation médicale ? +

Oui, vous pouvez les acheter directement sur notre site. Mais si vous n'êtes pas sûre de ce qui vous convient le mieux, nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec l'un de nos spécialistes.

Les produits ont-ils des effets secondaires ? +

Nos compléments alimentaires sont formulés pour être bien tolérés. Néanmoins, comme avec tout produit, des effets secondaires ou des interactions peuvent survenir si vous prenez d'autres médicaments. En cas de doute, consultez toujours un médecin.

Quelle est la différence entre les produits hormonaux et non hormonaux ? +

Les produits hormonaux (comme le traitement hormonal substitutif) ne peuvent être prescrits que par un médecin. Les produits non hormonaux, tels que les compléments alimentaires, peuvent être achetés sans ordonnance et aident à soulager de nombreux symptômes de façon naturelle.

Quelle est la différence entre les produits hormonaux et non hormonaux ? +

Les produits hormonaux (comme le traitement hormonal substitutif) ne peuvent être prescrits que par un médecin. Les produits non hormonaux, tels que les compléments alimentaires, peuvent être achetés sans ordonnance et aident à soulager de nombreux symptômes de façon naturelle.

Puis-je prendre les compléments si je suis déjà sous thérapie hormonale ? +

Oui, de nombreux compléments sont compatibles avec la thérapie hormonale et peuvent même en potentialiser les bénéfices. Il est toutefois préférable d'en parler à votre médecin pour vous en assurer.

Où puis-je voir les ingrédients et leur mode d'utilisation ? +

Sur chaque page produit, vous trouverez tous les détails : ingrédients, bénéfices et mode d'emploi. Si vous avez encore des doutes, vous pouvez nous écrire ou en parler à votre médecin lors de la consultation.

Comment puis-je prendre vos produits ? +

Nos compléments se prennent le matin, sauf le complexe Serenidad qui doit être pris l'après-midi. Toujours avec un verre d'eau et au cours d'un repas. Si vous préférez ne pas avaler les gélules, vous pouvez les ouvrir et mélanger le contenu à votre repas.

Où dois-je les conserver ? +

Conservez les compléments dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, de la chaleur et de l'humidité. Refermez bien le flacon après chaque utilisation et tenez-les hors de portée des enfants.

Les compléments alimentaires ont-ils une date de péremption ? +

Oui, la date de péremption est indiquée sur le fond du flacon.

Que se passe-t-il si j'oublie de prendre une dose ? +

Pas de problème, vous pouvez reprendre le lendemain comme d'habitude. La régularité est la clé pour voir des résultats, qui apparaissent généralement après 3 mois d'utilisation continue.

Quelle est la durée de vie des produits ? +

Les dates de péremption sont indiquées sur l'emballage. Les cosmétiques se conservent 6 mois après ouverture. Les compléments alimentaires, jusqu'à 36 mois après ouverture du flacon.

Pourquoi la gamme de compléments n'est-elle pas certifiée BIO ? +

Parce que dès que vous ajoutez un minéral comme le zinc, par exemple, le produit n'est plus considéré comme biologique ; seuls les mélanges de plantes peuvent être certifiés. Nous avons privilégié l'efficacité en sélectionnant des ingrédients naturels de haute qualité, cliniquement testés et soutenus par la science.

Tous les produits de Days of Confidence sont-ils vegans, sans gluten, sans lactose et sans sucre ? +

Tous les compléments sont vegan, à l'exception du Complexe Radiance, qui contient du lactose. Ils ne contiennent ni gluten ni sucres ajoutés. De plus, ils sont fabriqués en France et n'ont pas été testés sur des animaux (interdit par la loi depuis 2009 en Europe).

Puis-je retourner un produit s'il n'a pas fonctionné pour moi ? +

Pour des raisons de sécurité, nous n'acceptons pas les retours de produits ouverts. Si le produit est arrivé endommagé ou en cas de problème, contactez-nous et nous trouverons une solution.

À propos des processus d'achat et d'expédition

Livrez-vous dans toute l'Espagne ? +

Oui, nous livrons dans toute l'Espagne, Péninsule, Baléares et Canaries incluses.

Livrez-vous dans d'autres pays ? +

Oui. Nous livrons en Espagne, en France, en Italie, au Portugal, dans le reste de l'Europe ainsi que dans des pays hors Union européenne tels que le Royaume-Uni ou la Suisse.

Quels sont les délais de livraison ? +

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination :

  • Espagne (péninsule) : livraison en 48–72 heures ouvrables
  • Baléares : livraison en 48–72 heures ouvrables
  • Canaries : livraison en 3 à 5 jours ouvrables
  • Union européenne : entre 3 et 10 jours ouvrables, selon le pays
  • Pays hors UE (Royaume-Uni, Suisse, etc.) : entre 5 et 10 jours ouvrables, selon la destination et les contrôles douaniers

Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail avec le lien de suivi pour connaître l'état de votre envoi à tout moment.

Avec quels transporteurs travaillez-vous ? +

Nous travaillons avec différents transporteurs selon le pays de destination :

  • Correos Express pour les envois en Espagne
  • SEUR pour les envois au sein de l'Union européenne
  • UPS pour les envois internationaux hors UE

Cela nous permet de garantir des livraisons plus rapides et sécurisées selon la zone.

Quels modes de paiement proposez-vous ? +

Vous pouvez payer les produits par carte de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Union Pay, Bizum et également contre remboursement.

Que puis-je faire si j'ai fait une erreur lors de mon achat ? +

Si vous avez commandé le mauvais produit et que vous n'avez pas ouvert l'emballage, écrivez-nous à hello@daysofconfidence.com. Nous vous aiderons à traiter le retour conformément à notre politique de remboursement.

En quoi consiste la Garantie de satisfaction ? +

Nous offrons une garantie valable pendant 30 jours à compter de la date d'achat.


Si vous ne ressentez pas les bénéfices attendus après avoir suivi correctement les indications du produit, vous pourrez demander un remboursement conformément à nos conditions.


La garantie s'applique uniquement à l'option 1 flacon / 1 mois.
Si vous avez acheté un pack de 3 (bundle), la garantie couvre exclusivement la quantité correspondant au premier mois.


La garantie est limitée à 1 flacon par cliente.

 Quelles conditions dois-je remplir pour demander un remboursement ? +

Pour que la garantie soit valable, vous devrez :

  • Avoir pris le produit en suivant toutes les instructions.
  • Avoir consommé au moins 12 portions.
  • Joindre une photo démontrant la consommation minimale.
  • Demander le remboursement dans les 30 jours suivant l'achat.

Dans le cas de produits destinés aux problèmes intestinaux (comme notre complexe Detox), vous devrez également :

  • Présenter un bref journal alimentaire correspondant à 12 jours.
  • Démontrer que vous n'avez pas consommé d'alcool ni d'aliments "mauvais pour la santé" durant cette période.
La garantie couvre-t-elle tout motif de retour ? +

Non.
La garantie est basée exclusivement sur l'efficacité du produit lorsqu'il est utilisé correctement.
Les demandes de remboursement ne seront pas acceptées dans les cas suivants :

  • Si les instructions n'ont pas été suivies.
  • Si la consommation minimale de 12 portions n'a pas été atteinte.
  • Si la demande est basée uniquement sur le goût du produit.
La garantie est-elle valable pour tous les achats ? +

La garantie est valable pour les achats effectués via nos canaux officiels.


Les conditions décrites dans cette section s'appliqueront pour procéder au remboursement.

Comment fonctionne le retour et qui en assume les frais ? +

Une fois la demande approuvée :

  • Le produit devra être retourné à l'adresse fournie par notre service client.
  • Les frais de retour seront à la charge du client.
  • Days of Confidence n'est pas responsable en cas de perte lors de la livraison.

Le remboursement est limité à 1 pack et ne s'applique qu'à 1 flacon.